Главная »Вопрос | Ответ » Вопросы по потребительскому кредиту » Что делать, если звонят из банка, говорят коллекторы?

Что делать, если звонят из банка, говорят коллекторы?

Вопрос:
Здравствуйте! Что делать, если звонят из банка, говорят коллекторы? Я брала кредит, сейчас сложно выплачивать. Пробую оформить новый в «Альфа Банке» Екатеринбурга, чтобы погасить те долги. Как мне быть?
Вопрос задает: Лора
Ответ:
Здравствуйте, Лора! Если Вам стали настойчиво звонить из банка, то, очевидно у Вас скопилась немалая задолженность. Пока «Альфа Банк» (Екатеринбург) рассматривает возможность предоставления Вам нового кредита, который можно будет использовать на погашение имеющегося займа, советуем Вам обратиться за помощью к опытному юристу.

Специалист поможет Вам решить возникшую проблему в судебном порядке. Согласно решению суда, Ваша задолженность может быть «заморожена», поэтому кредитодатель перестанет начислять Вам проценты и пени. Однако долг придется погасить.

Нередко случается так, что банк называет сумму, намного превышающую реальную задолженность. Это происходит по причине того, что в нее входит не только основной долг – тело кредита. Данные средства Вам придется вернуть в любом случае.

Прибыль кредитора выражается в процентах. Их размер указан в договоре, который Вы подписали при получении ссуды. Эти выплаты также являются обязательными для должника. В сумме тело кредита и проценты дают ту цифру, которую требует с Вас банк.

Что касается штрафа или пени, то ее также прописывают в кредитном соглашении. Но на неё распространяется понятие «исковая давность», поэтому, если обратиться в суд, то можно рассчитывать на её снижение или отмену.

Разрешено ли банкам звонить заемщикам? По закону, они имеют такое право. Но им не разрешается вымогать деньги и угрожать. Если же сотрудники банка ведут с Вами разговор именно в таком ключе, то предупредите их, что беседа будет записана (и действительно это сделайте).

Попросите его назвать свое имя, фамилию и занимаемую должность. Помните, что банк не может привлечь Вас к уголовной ответственности, а Вы в свою очередь, можете подать заявление в правоохранительные органы о том, что Вас шантажируют.

Если банк все время беспокоит Вас звонками и угрозами, то примите следующие меры:

• Записывайте все даты и время, когда поступали звонки, а также – сведения о том, кто вел с Вами беседу.

• Запишите весь разговор на диктофон.

• В ответ на угрозы не грубите, разговаривайте вежливо.

• Объясните, что задолженность образовалась по уважительным причинам, Вы пытаетесь найти средства для погашения долга и ни в коем случае не отказываетесь платить, а финансовые затруднения носят временный характер.

Если к Вам применяются незаконные методы по «выбиванию» долга, черезколлекторов, то, используя собранные факты, напишите письмо в прокуратуру по месту Вашего жительства.
Команда сайта InfaProNet.ru
Нашли ошибку в тексте?
не нашли ответа на вопрос?
Не нашли ответа на интересующий Вас вопрос? Задайте его нам! Задать свой вопрос
Узнайте, какой банк одобрит вам кредит! Просто заполните форму:
Мы подберем для вас 2-3 банка, которые с большой вероятностью одобрят заявку в вашем случае, так что вы точно получите одобрение и не испортите свою кредитную историю большим количеством заявок.
Сумма:
Тип:
Статьи, дополняющие данный материал:
InfaProNet.ru - оформить онлайн-заявку на кредит!

ИП Кадочников Е.С. | ИНН 723001831132 | ОГРНИП 314723220600014