- Перейдите на официальный сайт Ситибанк: www.citibank.ru в верхнем меню выберите «Кредит» — «Онлайн заявка на кредит»:
- Если Вы являетесь клиентом Ситибанк, то в первом пункте нажмите «Да» и заполните следующие поля:
Необходимо указать: номер кредитной или дебетовой карты Ситибанк (или серию и номер паспорта), дату рождения. После чего нажать продолжить.
Если Вы не клиент Ситибанка и обращаетесь в банк впервые, то нажимаем «Нет» и видим следующие поля:
Заполняем: пол, фамилию, имя, отчество, дату рождения. Серию и номер паспорта, дату выдачи паспорта, наименование органа, выдавшего документ, код подразделения. Также рекомендуем заполнить данные о ранее выданных паспортах. После этого указываем гражданство, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, ежемесячный доход. Соглашаемся с условиями обработки онлайн заявок и нажимаем «Продолжить». - Ситибанк направит на номер телефона СМС сообщение с кодом подтверждения, также Вы получите уникальный номер своей онлайн заявки:
Вводим код из сообщения в форму. - На следующем шаге указываем информацию об адресе регистрации (город, улица, дом, квартира) и адресе фактического проживания (город, улица, дом, квартира, почтовый индекс, срок проживания по фактическому адресу). Указываем место рождения, страну и код субъекта кредитной истории (будет заполнен автоматически).
- На следующем шаге указываем информацию о месте работы: официальное наименование компании, ИНН организации, вид деятельности компании, количество сотрудников, занимаемая должность, форма трудоустройства, город, улица, дом, офис, срок работы, телефон компании и прямой рабочий телефон (при наличии).
- Выбираем документ, которым будем подтверждать доход. Указываем сумму и срок.
- Выбираем дополнительные услуги (при необходимости), например: программа страхования, подписка на уведомления. И отправляем форму онлайн анкеты в банк.
Проверить статус заявки в Ситибанк
Для того чтобы узнать решение Ситибанка, необходимо перейти на официальный сайт банка: www.citibank.ru в верхнем меню сайта выбрать «Кредит» — «Проверить статус заявки». Откроется следующая страница:
В поле необходимо ввести номер заявления (Ситибанк выслал его в СМС сообщении). Статус может быть следующим:
- Сохранено — онлайн заявка заполнена не до конца, необходимо продолжить заполнение заявки;
- На рассмотрении — Ситибанк проверяет заявку;
- Одобрено — Ситибанк одобрил Вашу заявку (что делать в данном случае, расскажем ниже);
- Отклонено — Ситибанк отклонил Вашу заявку (что делать в данном случае, расскажем ниже);
- Необходимо предоставить документы — необходимо загрузить фото или скан-копию документа, который запросил Ситибанк.
Если онлайн заявка одобрена
Если онлайн заявка была одобрена, необходимо подписать Индивидуальные условия кредитования. Для этого (на странице проверка статуса заявки) нажмите на ссылку «Индивидуальные условия кредитования».
Вы увидите максимальную сумму и срок, который готов предоставить Ситибанк. Если он Вас устраивает, то нажмите «Продолжить». Если Вы хотите, то сможете уменьшить максимальный срок или сумму (при этом изменится и ежемесячный платеж).
После того, как Вы нажмете на «Продолжить», банк вышлет Вам СМС сообщение с кодом, необходимо ввести его в форме.
Как получить наличные?
Если Вы являетесь действующим клиентом банка, то после подписания Индивидуальных условий кредитования Ситибанк моментально, в этот же день, перечислит денежные средства на Ваш счет. Если Вы являетесь новым клиентом, то необходимо дождаться звонка сотрудника банка. Он пригласит Вас в удобное время в ближайшее отделение с пакетом необходимых документов.
После подписания документов Ситибанк зачислит средства на счет заемщика. Наличные можно снять в кассах или банкоматах Ситибанка. Также заемщик может перевести деньги на карту или счет в другой банк.
Если Ситибанк отказал в кредите
Ситибанк может отказать без объяснения причин, если Вы хотите самостоятельно выяснить причину отказа, читайте эту статью. Если Вы хотите подобрать другой банк, который одобрит онлайн займ, воспользуйтесь сервисом.