Главная »Вопрос | Ответ » Прочие вопросы » Банк «ВТБ 24» отказывается дать отсрочку

Банк «ВТБ 24» отказывается дать отсрочку

Вопрос:
Добрый день. Я являюсь клиентом банка «ВТБ 24». У меня возникла критическая ситуация с платежом. Я нахожусь на больничном и на лечение ушло большая часть зарплаты.

Я связалась с банком, но получила ответ, что банком не предусмотрены никакие отсрочки. Отсрочка мне нужна всего на месяц. Просрочек у меня нет, основной долг я уже выплатила. Посоветуйте как решить эту проблему. С уважением Шипицина Н.И.
Вопрос задает: Наталья
Ответ:
Здравствуйте, Наталья. К сожалению, возникают такие ситуации, когда у кредитополучателя появляются трудности с выполнением обязательств по кредитному договору. В таком случае, должник обращается в банк с заявлением об отсрочке. Однако, как поступить, если банк отказывает в предоставлении данной услуги.

В такой ситуации вам могут помочь в общественной приемной Управления Роспотребнадзора, куда нужно предоставить заявление вместе копией кредитного договора и копию документа об отказе банка в отсрочке. Понятно, что в Роспотребнадзоре не будут заниматься принуждением банка совершать какие-либо действия, потому что между кредитополучателем и банком был подписан договор, действующий на основе определенных условий, которые обе стороны обязаны выполнять.

Однако помочь с решением проблемы по поводу предоставлению отсрочки он вправе. Зачастую действия Роспотребнадзора положительно влияет на то, чтобы банк пошел на уступки клиенту.

Кроме того, есть хорошая возможность обращения на реструктуризацию в другое финансовое учреждение. В данное время, например, такая услуга предоставляется в «ВТБ. В некоторых случаях к реструктуризации вообще лучше не прибегать, так как фактически может возникнуть еще более худшая финансовая ситуация.

Советую попробовать перекредитоваться, то есть воспользоваться услугой рефинансирования, которую не нужно путать с реструктуризацией задолженности в вашем банке. Рефинансирование означает оформление нового кредита в размере, который превышает долг по предыдущему кредиту и наличие возможности оплаты по новому кредитному соглашению.

Либо можете подождать, пока банк обратится в суд. Во время судебного процесса вы сможете попросить о снижении размера неустоек согласно ст.333 ГК РФ, а также о предоставлении рассрочки на более подходящих для вас условиях в соответствии со ст. 203ГПК РФ.

Можете воспользоваться услугой юриста, который специализируется на спорах о кредитах, чтобы определить возможные незаконные условия кредитного договора, например страховок и комиссий. Это поможет значительно уменьшить размер требований, которые предъявляет банк.
Команда сайта InfaProNet.ru
Нашли ошибку в тексте?
не нашли ответа на вопрос?
Не нашли ответа на интересующий Вас вопрос? Задайте его нам! Задать свой вопрос
Узнайте, какой банк одобрит вам кредит! Просто заполните форму:
Мы подберем для вас 2-3 банка, которые с большой вероятностью одобрят заявку в вашем случае, так что вы точно получите одобрение и не испортите свою кредитную историю большим количеством заявок.
Сумма:
Тип:
Статьи, дополняющие данный материал:
  • Поддержка должника от «Кредит Экспресс»

    Расскажите, правда ли, что «Кредит Экспресс» интернет-поддержка должника помогает закрыть долг без обращения в суд? У меня сейчас сложное финансовое положение, боюсь не смогу платить кредит вовремя....

  • Услуга перекредитования в ВТБ24

    Что за услуга перекредитования в ВТБ24? У меня имеется кредит, но платить его сложно. Мне поможет такая процедура?...

  • Правомерны ли действия банка?

    Подскажите, пожалуйста, муж взял кредит, исправно платил в течение года, примерно 70 тыс. рублей выплачено, на отпуск взяли еще 1 кредит, после отпуска он сломал руку, и платить было проблемно, банк...

  • Банк обманул со страховкой, что делать?

    Здравствуйте, подскажите: по телефону оформила заявку на кредит, специалист банка проконсультировал, всё рассказал, заявка была одобрена. Когда подписала договор, вечером увидела, что сумма...

  • Реструктуризация потребительского кредита

    Полгода назад взял кредит на крупную покупку. Сегодня с работой проблемы, платить по кредиту стало тяжеловато. Хотел взять кредит, с более мягкими условиями, чтобы этот погасить, но не дают....

InfaProNet.ru - оформить онлайн-заявку на кредит!

ИП Кадочников Е.С. | ИНН 723001831132 | ОГРНИП 314723220600014