Что делать, если угрожают коллекторы?

Спрашивает Елена
Замучили коллекторы. Угрожают мне и родственникам. Что делать, подскажите?
Ответ
Здравствуйте, Елена! Угрозы со стороны коллекторов не прекратятся до тех пор, пока Вы не погасите долг по кредиту. Но если они превышают полномочия и угрожают здоровью и жизни Ваших близких, то Вы вправе подать жалобу в:

• полицию;
• «Роспотребнадзор»;
• «Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств».

К жалобе лучше приложить доказательство угроз. Например, запись телефонного разговора, фотографии надписей в подъезде или записки. Советуем Вам не грубить в ответ и не оскорблять. В противном случае Ваша жалоба не будет иметь силы. Подробно о том, как общаться с коллекторами, написано в статье.

Елена, советуем Вам всё же погасить долг по кредиту. Иначе Ваша ситуация может усугубиться.
Рекомендуем дополнительно ознакомиться
Все про ипотеку в России. Как взять и рассчитать ипотеку?
Борьба с коллекторами Альфа Банка
Работают ли коллекторы с микрозаймами?
Что делать, если банк вам угрожает? Как защититься от звонков банка?
Как заставить банк считаться с Вами? Жалоба на банк!