» » » Что делать, если потерялось кодовое слово по карте?

Что делать, если потерялось кодовое слово по карте?

Спрашивает Сергей
Заканчивается срок действия карты. Её необходимо заменить, но я не помню кодовое слово, а договор найти не могу. Подскажите, что мне делать в такой ситуации?
Отвечает Виктория
Здравствуйте, Сергей! Вам нужно обратиться в отделение банка, где была оформлена карта, и подать заявление на её продление. Объясните менеджеру ситуацию с потерей кодового слова и договора. Он запросит у Вас паспорт и, возможно, другие документы, подтверждающие Вашу личность. После прохождения идентификации Вам выдадут новое кодовое слово. Кстати, сразу же Вы можете продлить срок действия карты, если это необходимо.
Рекомендуем дополнительно ознакомиться
ОФОРМИТЬ ОНЛАЙН ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ