» » » После пополнения кредитной карты баланс остаётся прежним

После пополнения кредитной карты баланс остаётся прежним

Спрашивает Елизавета
Добрый день! У меня есть кредитная карта на 50 000 рублей. Деньги я использовала, на балансе осталось 29 рублей. Вместе с процентами надо вернуть 57 000 рублей. Сегодня мы внесли 10 000 рублей. Деньги на кредитную карту зашли, т.к. пришло SMS-сообщение на телефон, но баланс остался прежним. Это нормально?
Отвечает Виктория
Здравствуйте, Елизавета! Если Вам пришло SMS-сообщение о том, что деньги на кредитную карту попали, но баланс при этом не изменился, то банк автоматически снял их в счёт выплаты кредита. Поскольку Ваш долг составляет 57 000 рублей, Вам осталось внести ещё 47 000 рублей. После полного погашения долга Вы можете возобновить кредитную линию и пользоваться деньгами повторно.

Елизавета, если Вас смущает сложившаяся ситуация, позвоните на горячую линию банка-кредитора и объясните ситуацию. Сотрудник даст Вам подробный ответ.
Рекомендуем дополнительно ознакомиться
ОФОРМИТЬ ОНЛАЙН ЗАЯВКУ