» » » Что делать, если банк заблокировал карту?

Что делать, если банк заблокировал карту?

Спрашивает Тамара
Добрый день. Я нахожусь в ОАЭ, в городе Шарджа. К сожалению, не могу расплачиваться картой, потому что она заблокирована. Почему карту могли заблокировать? Что можно сделать?
Отвечает Виктория
Здравствуйте, Тамара! Банк блокирует карты при:

• просрочках по кредиту;
• превышении лимита по овердрафту;
• неверном введении ПИН-кода более 3 раз;
• совершении подозрительных операций по карте.

Тамара, если Вы допускали просрочки по кредитной карте, то сперва стоит их закрыть, а после обратиться в банк. В других случаях сразу обращайтесь в банк за разблокировкой.

Обращаем Ваше внимание на то, что для разблокировки карты нужно написать заявление. Но поскольку Вы находитесь за пределами страны, то лучше позвонить. Сотрудник банка запросит у Вас информацию о карте, чтобы убедиться, что Вы являетесь ее владельцем. Затем в течение нескольких часов (максимум 1 дня) карту разблокируют.
Рекомендуем дополнительно ознакомиться
ОФОРМИТЬ ОНЛАЙН ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ