Здравствуйте, Светлана! Ситуация у Вас сложная. Что касается кредитного брокера, Вы можете подать на него в суд за неисполнение взятых на себя обязательств. Но, чтобы доказать свою правоту, Вам потребуется юридическая помощь, а это новая статья расходов.
Что касается испорченной кредитной истории и долгов, то изначально Вам нужно вернуть долги. Мы рекомендуем связаться с кредитором и договориться об отсрочке или реструктуризации. Как правило, банки идут навстречу клиентам и пересматривают условия погашения кредитов. Возможно, кредитор продлит срок кредитования и за счет этого уменьшится ежемесячный платеж. Таким образом, Вы сможете вносить небольшую сумму и со временем погасите все долги.
Только после этого Вам стоит заняться исправлением кредитной истории. Для этого нужно в течение полугода или года оформить от 3 до 6 товарных кредитов или микрозаймов и вовремя выплатить их. Это охарактеризует Вас как платежеспособного клиента и повысит кредитный рейтинг.
Светлана, начните с малого. Прочтите следующие статьи, которые помогут Вам в решении проблемы:
1.
Что такое реструктуризация?
2.
Что делать, если нечем платить кредит?