» » » Могут ли звонить из банка и требовать вернуть кредит, если он не был получен?

Могут ли звонить из банка и требовать вернуть кредит, если он не был получен?

Спрашивает Наталья
Я отправляла заявку на кредит. Но сам кредит я не получала. При этом из банка мне звонят и требуют, чтобы я погасила кредит с просрочками. Как мне быть? Что делать?
Отвечает Виктория
Здравствуйте, Наталья! На наш взгляд, возможны два варианта:

1. Вы подали заявку, подписали кредитный договор, банк перечислил Вам средства на счет или карту, но Вы ими не воспользовались.
2. Ваши данные, которые были указаны в заявке, попали в руки мошенников, и они оформили кредит на Ваше имя.

Если рассматривать первый вариант, то действия банка оправданы, ведь документально Вы не отказались от кредита. В этом случае Вам следует узнать данные кредитного договора, попросить сделать расчет долга и выплатить сумму. «Тело» кредита Вы сможете погасить средствами, которые были переведены банком на счет или карту, а вот проценты – за счет личных средств.

Второй вариант более проблематичный, поскольку доказать то, что Вы не оформляли кредит, будет сложно. Сразу советуем обратиться к юристу, который поможет отстоять Ваши права.
Рекомендуем дополнительно ознакомиться
ОФОРМИТЬ ОНЛАЙН ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ