» » » Как в онлайн-режиме узнать, одобрил ли «Хоум Кредит Банк» заявку?

Как в онлайн-режиме узнать, одобрил ли «Хоум Кредит Банк» заявку?

Спрашивает Елена
Здравствуйте! Как я могу узнать, одобрена моя заявка на кредит или нет?

На днях я хотела взять товар в кредит через «Хоум Кредит Банк». Менеджер банка сказал, что вероятность получить положительный ответ равна 95%. Также сказал, что надо ожидать SMS-сообщение. Но до сих пор со мной не связывались. Как быть? Я из Краснодарского края, поэтому звонить на московский номер для меня дорого.
Отвечает Виктория
Здравствуйте, Елена! Заявка на товарный кредит в «Хоум Кредит Банке» обычно рассматривается в течение 3 дней. Иногда банк продлевает срок рассмотрения до 7-10 дней. Если эти сроки уже вышли, то Вам следует обратиться в банк.

Так как звонить по телефону Вы не можете, попробуйте связаться с консультантом онлайн, то есть на сайте банка. В левом верхнем углу главной страницы https://www.homecredit.ru/ есть значок «Хоум-чат». Кликните по нему, и перед Вами появится окошко. В нем нужно указать свое имя и задать вопрос.

Рекомендуем Вам указать дату подачи заявки, дату одобрения заявки и полную контактную информацию. Это повысит шансы на получение оперативного ответа.

Если же онлайн-консультант не сможет Вам помочь, то все же придется позвонить по номеру +7 495 785-82-22.
Рекомендуем дополнительно ознакомиться
ОФОРМИТЬ ОНЛАЙН ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ