Главная »Информация » Что делать если банк вам угрожает?

Что делать если банк вам угрожает?

Угрозы
В последнее время все больше людей прибегают к использованию кредитов. Банки выдают их достаточно просто, ведь понимают, что это – их основной способ хорошо заработать. Большинство людей при взятии кредита знают только сумму, какую должны платить каждый месяц. Они не изучают расценки банка по кредитной задолженности, размеры пени и штрафов, так как надеются на свои заработки.

Но нестабильная жизненная ситуация, низкий уровень оплаты труда, увольнения и сокращения все чаще стают причиной возникновения задолженности перед банком. В таком случае финансовые учреждения предпринимают меры по принудительному взысканию штрафов, прибегая иногда не к самым гуманным и законным способам. Нормой стали постоянные звонки от сотрудников банка, наем «специалистов по кредитным задолженностям», больше походящих на рэкетиров или обращения в коллекторские организации.

Что делать если банки угрожают?


В первую очередь надо разобраться в причине звонка от сотрудника банка. Ситуации могут быть разные:

• имеете небольшую задолженность по кредиту;
• ни разу не заплатили.
• вы взяли кредит и платите регулярно, но вам все равно звонят и требуют погашения, или оплаты каких-то штрафов и пени;


В любом случае надо узнать фамилию, имя, отчество звонившего сотрудника банка и его должность. Встречаются мошенничества, когда люди выдают себя за представителей финансовой организации и занимаются выманиванием средств у граждан.

Если вы длительное время не оплачиваете кредитные взносы, банк может, в соответствии с законодательством РФ, взыскать имущество должника, но исключительно через суд. После решения суда взысканием занимаются судебные исполнители на основании исполнительного листа.
Уголовная ответственность предусмотрена в ст. 177 УК РФ в случае, когда заемщик взял кредит, ни разу по нему не заплатил и в его действиях был злой умысел. Такими случаями занимаются представители органов власти, а не коллекторы или сотрудники банка.

Что делать, если вам начали звонить из банка?


Лучшим советом будет обратиться к опытному юристу, который поможет решить проблему через суд. Там могут заморозить задолженность, вследствие чего перестанут расти проценты и пеня.

Как правильно поступить с угрозами коллекторов?

Часто банки называют сумму задолженности, в несколько раз выше той суммы, что вы брали. Важно знать, из чего состоит долг по кредиту:

Тело займа – средства, предоставленные по выбранной программе. Их отдать придется в любом случае. Проценты – прибыль банка за то, что предоставил средства. Процентная ставка оговорена в кредитном договоре и тоже принадлежит к обязательным выплатам.

Могут ли лишить родительских прав за неуплату кредита?

Пеня (штраф, неустойка) – в большинстве случаев является основной в сумме кредитной задолженности. Она прописана в договоре по кредиту, но имеет исковую давность и через суд можно добиться ее понижения или отмены.

Какие действия банка могут быть незаконными?


Основная цель звонков от сотрудников банка или коллекторов – запугать заемщика или его родственников и вынудить найти деньги любым путем. Главное в таких случаях – не паниковать и хорошо разобраться в том, что могут делать финансовые учреждения, а чего не имеют права.
Имеют ли право банки звонить? Да.

Банк имеет право и даже обязан уведомить о задолженности по кредиту. Но его сотрудники не могут требовать погашения кредита, вымогать деньги или угрожать (см. не могу платить кредит, угрозы из банков).

Если звонят из банка с подобными запросами, в первую очередь предупредите собеседника, что записываете разговор (и действительно это сделайте – современные телефоны оснащены такой функцией). Узнайте контактные данные сотрудника. Привлечь к уголовной ответственности банки не имеют права. В свою очередь вы можете привлечь их к ответственности за шантаж и угрозы.

Многие клиенты сталкиваются с тем, что банки звонят на работу. Представители связываются с непосредственным начальником и интересуются, почему он не выплачивает заработную плату, из-за чего их должник не может погасить кредит. С одной стороны, практически каждый кредитный договор имеет маленький пунктик о том, что взяв кредит в банке, вы даете согласие на использование и передачу своих персональных данных.

Так что звонить на работу с целью наведения справок о трудовой деятельности банк право имеет. Но есть понятие финансовой тайны, согласно которой он не может раскрывать данные о сумме кредита и задолженности, а также рассказывать детали кредита. Во многих ситуациях люди сталкиваются с проблемой, что банки звонят родственникам (см. могу ли судебные приставы арестовать имущество родителей). Ситуация аналогичная звонка на работу.

В случае если банк постоянно звонит, можно воспользоваться следующими советами:

• зафиксировать дату и время каждого звонка, данные о сотруднике (например, в записной книжке);

• записывать разговоры (если телефон имеет функцию записи входного звонка);

• не грубить, соблюдать доброжелательный тон;

• по вопросам оплаты отвечать, что платить не отказываетесь, но в данный момент испытываете финансовые затруднения;

• в случаях шантажа, вымогательства или угроз составить на основе данных фактов письмо в прокуратуру (по месту жительства), приложить к нему копию записей телефонных разговоров и записной книжки.

Что делать если к вам пришли из банка?


Из банка к вам может прийти специалист по работе с проблемной задолженностью или так званые коллекторы (сотрудники формы, которую нанимают для решения проблем с кредитами).

Рекомендуемые действия:

• попросить предъявить документы;
• записать на диктофон или видеокамеру разговор, вести себя корректно и вежливо;
• не предоставлять информации больше, чем известно банку (о детях, родственниках, имуществе).
• по возможности не впускать представителей банка в квартиру, чтобы они не увидели обстановку, бытовую технику и прочее;


Нередко сотрудники финансовых учреждений предлагают обоюдно решить проблему, что является выходом для обеих сторон. Однако в случае некорректного поведения и угроз необходимо сразу обратиться за помощью в правоохранительные органы.
Нашли ошибку в тексте?
Виктория Терещенко кредитный специалист компании InfaProNet.ru


Узнайте, какой банк одобрит вам кредит! Просто заполните форму:
Мы подберем для вас 2-3 банка, которые с большой вероятностью одобрят заявку в вашем случае, так что вы точно получите одобрение и не испортите свою кредитную историю большим количеством заявок.
Сумма:
Тип:
Статьи, дополняющие данный материал:
InfaProNet.ru - оформить онлайн-заявку на кредит!

ИП Кадочников Е.С. | ИНН 723001831132 | ОГРНИП 314723220600014